Sizden hangi bilgileri topluyoruz?
Topladığımız bazı bilgiler size özeldir. Diğer bilgiler anonimdir.
Kayıt sırasında veya varsa bir işlem başlattığınızda adınızı, e-posta adresinizi, posta ve fatura adreslerinizi, telefon numaranızı, banka hesap bilgilerinizi ve kredi kartı bilgilerinizi isteyebiliriz. Bu bilgileri size hizmet sağlamamızda kullanmak için topluyoruz. Bize sağladığınız bilgilere ek olarak, IP adresinizi, işlem geçmişi bilgilerinizi ve diğer ilgili bilgileri topluyoruz.
Gizlilik Bildirimi
Sitelerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bir sorun bildirdiğinizde, sorununuzun açıklamasıyla birlikte iletişim bilgilerini de toplarız.
Bizimle Şirket e-posta adresi aracılığıyla iletişime geçtiğinizde, iletişim bilgilerinizi ve e-postanıza eklediğiniz tüm bilgileri toplarız.
Siteler aracılığıyla çevrimiçi olarak bir ürün veya hizmet sipariş ettiğinizde veya bir fatura ödediğinizde, posta adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz dahil olmak üzere işlem bilgilerini isteriz.
Sitelerimizin halka açık forumlar gibi etkileşimli alanlarında yayınladığınız bilgiler.
Hizmetimizi size göre özelleştirmek için, biz ve ortaklarımız, bilgisayarınızın veya mobil cihazınızın gerçek zamanlı coğrafi konumu dahil olmak üzere konum verilerini toplayabiliriz. Bu konum verileri, sizi kişisel olarak tanımlamayan bir biçimde anonim olarak toplanır.
Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde ve gezindiğinizde, uygulamalarımızı veya üçüncü taraf sitelerini kullandığınızda veya e-postalarımızı açtığınızda, IP adresi, cihaz tanımlayıcıları ve görüntüleme bilgileri dahil olmak üzere Sitelerimizi kullanımınız hakkında teknik bilgiler toplayabiliriz.
Sizden nasıl bilgi topluyoruz?
Doğrudan Toplama
Yukarıda listelenen bilgilerin çoğunu Sitelerimize gönderdiğinizde doğrudan sizden topluyoruz. Bu, kayıt bilgileri, iletişim bilgileri, kullanıcı gönderimleri ve herkese açık gönderiler gibi bilgileri içerir. Bilgilerinizi paylaşmak istemiyorsanız, belirli bir hizmete veya etkinliğe katılmamayı seçebilirsiniz.
Dolaylı Toplama – Çerezler ve Diğer Teknolojiler
Biz ve hizmet sağlayıcılarımız, bilgisayarınız veya mobil cihazınız aracılığıyla bizimle her etkileşim kurduğunuzda belirli türde bilgileri almak ve depolamak için çerezleri, web işaretçilerini ve diğer teknolojileri kullanırız. Bu teknolojileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
Sitemizi kullanımınıza dayalı olarak size kişiselleştirilmiş içerik sağlamak.
İletişim bilgilerini, satın alma bilgilerini ve kayıt bilgilerini hatırlayarak ve kullanarak Sitelerimizi daha kolay kullanmanızı sağlar.
Sitelerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmeye yardımcı olmak için Sitelerimizin kullanımını ve trafik modellerini değerlendirin, izleyin ve analiz edin.
Hangi reklamların kullanıcıları Sitelerimize getirdiğini öğrenmek gibi reklam raporlama işlevlerinde bize yardımcı olun.
Kullandığımız teknoloji türleri şunları içerir:
Tanımlama Bilgileri:
Tanımlama bilgisi, bir Web sunucusundan tarayıcınıza gönderilen ve bilgisayarınızın sabit diskinde depolanan küçük miktarda veridir. Tanımlama bilgileri, tarayıcınızı benzersiz bir kullanıcı olarak tanımlamamızı sağlar. Çerezler, bizden size ve sizden bize bilgi aktarımını içerebilir. Çoğu tarayıcıdaki Yardım özelliği, tarayıcınızın yeni tanımlama bilgilerini kabul etmesini nasıl engelleyeceğinizi, yeni bir tanımlama bilgisi aldığınızda tarayıcının sizi nasıl uyaracağını veya tanımlama bilgilerini tamamen nasıl devre dışı bırakacağınızı size söyleyecektir. Ek olarak, Flash tanımlama bilgileri gibi tarayıcı eklentileri tarafından kullanılan benzer verileri, eklentinin ayarlarını değiştirerek veya üreticisinin Sitesini ziyaret ederek devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bıraktığınızda bazı özellikleri veya işlevleri kaybedebilirsiniz.
Web İşaretçileri:
Ayrıca piksel etiketi veya Web işaretçisi olarak bilinen bir yazılım teknolojisi kullanabiliriz. Bunlar, hangi içeriğin etkili olduğunu bize bildirerek Sitelerimizdeki içeriği daha iyi yönetmemize yardımcı olur. Web işaretlerini devre dışı bırakamazsınız.
Günlük Dosyaları:
Çoğu standart web sitesi sunucusu gibi, günlük dosyaları kullanırız. Günlük dosyaları, İnternet protokolü (IP) adreslerini, tarayıcı türünü, İnternet servis sağlayıcısını (ISP), yönlendiren/çıkış sayfalarını, platform türünü, tarih/zaman damgasını ve tıklama sayısını izler. Bu bilgileri eğilimleri analiz etmek, Siteleri yönetmek, dolandırıcılığı önlemek, toplu olarak web sitesinde gezinmeyi izlemek ve toplu kullanım için geniş demografik bilgiler toplamak için kullanırız.
Dolaylı Toplama – Sosyal Ağ
Siteler, Facebook, Pinterest, Twitter ve Google+ gibi üçüncü taraf sosyal ağ platformlarını kullanmanıza izin verebilir. Bu, Facebook “Beğen”, Tweet, Pinterest “Pin”, Google “+1” düğmeleri vb. sosyal medya eklentilerinin kullanımını içerebilir. Bu sosyal ağ platformlarını ve eklentilerini kullandığınızda, mevcut bilgiler için kullanıcı adınız ve şifreniz Bu hizmetlerle ilgili olarak sizinle ilgili veya sizden toplanan bilgiler bizimle paylaşılabilir. Sosyal ağ platformlarını ve eklentilerini kullandığınızda, bilgilerinizi onlarla paylaşırsınız ve onların gizlilik politikası bu tür bilgilerin açıklanması için geçerlidir. Ayrıca, faaliyetleriniz de dahil olmak üzere hakkınızda bilgi toplayabilirler veya sosyal ağ platformundaki bağlantılarınızı Şirketin Sitelerini kullanımınız hakkında bilgilendirebilirler. Bu tür hizmetler, daha hedefli reklamlar sunmak amacıyla etkinliğinizin birden çok Sitede izlenmesine izin verebilir. Bu tür durumlarda sosyal ağ platformu sağlayıcılarının gizlilik politikalarının geçerli olacağını lütfen unutmayın ve bu politikaları okumanızı öneririz. Zaman zaman Sitelerimize yeni sosyal ağ eklentileri ve düğmeleri ekleyebiliriz.
Dolaylı Toplama –– Üçüncü Kişi Reklam Hizmetleri
Çevrimiçi deneyiminizi ilgi alanlarınıza daha odaklı hale getirmek için zaman içinde size hedefli reklamlar sunan çeşitli farklı reklam veya yeniden pazarlama hizmetleri kullanabiliriz. Bu hizmetler, DoubleClick çerezi ve Google Analytics ile AdWords uygulamamız aracılığıyla veri toplar. Bu araçlar ve teknolojiler, tanımlama bilgileri, IP adresleri, cihaz ve yazılım tanımlayıcıları, yönlendirme ve çıkış URL’leri, yerinde davranış ve kullanım bilgileri, özellik kullanım ölçümleri ve istatistikleri, kullanım ve satın alma geçmişi, MAC Adresi, mobil benzersiz dahil olmak üzere belirli türde bilgileri toplar ve analiz eder. cihaz kimliği ve diğer benzer bilgiler.
E-posta adresleri, telefon numaraları ve kredi kartı numaraları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri (PII) toplayan ilgi alanına dayalı reklam kampanyaları yürütmeyeceğiz. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri yeniden pazarlama listeleri, çerezler, veri akışları veya diğer anonim tanımlayıcılarla kullanmayacağız veya bunlarla ilişkilendirmeyeceğiz. Demografi veya konum gibi hedefleme bilgilerini, reklamdan veya açılış sayfalarından toplanan kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerle kullanmayacağız veya ilişkilendirmeyeceğiz.
Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?
Bilgi toplamadaki temel amacımız, Siteleri iyileştirmek ve size Sitelerde mümkün olan en iyi deneyimi sunmaktır. Kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla da kullanabiliriz:
Çevrimiçi işlemlere katılmanızı sağlar.
Ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve Sitelerimizi daha iyi hale getirin.
Kullanıcılarımızın demografik özelliklerini ve davranışlarını derleyin, analiz edin ve araştırın.
Politikalarımızı ihlal edebilecek veya yasa dışı olabilecek faaliyetleri tespit edin, araştırın ve önleyin.
Konum verilerini yalnızca hizmetimizi sağlamak ve iyileştirmek için kullanırız.
Kim bilgi topluyor?
Bu Gizlilik Politikasında sağlananlar dışında, kişisel hesap bilgilerinize yalnızca Şirket ve bağlı kuruluşlarımız ve hizmet sağlayıcılarımız erişebilir. Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde ve kişisel bilgileriniz istendiğinde, bu bilgileri Şirket, bağlı kuruluşlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşıyorsunuz. Verilerinizin paylaşılmasını istemiyorsanız, söz konusu hizmeti kullanmayarak aktarıma izin vermemeyi seçebilirsiniz.
Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Bu Gizlilik Politikası yalnızca Siteler için geçerlidir. Sitelerimiz diğer web sitelerine bağlantılar içerir. Bu sitelerden herhangi birine kişisel olarak tanımlayıcı bilgiler verirseniz, bilgileriniz onların gizlilik bildirimlerine tabidir. Ziyaret ettiğiniz herhangi bir web sitesinin gizlilik bildirimini dikkatlice okumanızı öneririz.
Şirket bilgilerimi kimlerle paylaşıyor?
İzniniz olmadığı veya yasanın gerektirdiğine iyi niyetle inandığımız durumlar veya aşağıda açıklanan koşullar gibi özel durumlar dışında kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi ifşa etmeyeceğiz. Bilgilerinizin ifşa edilebileceği yollardan bazıları şunlardır:
Hükümet Ortakları
Kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi ve Site aracılığıyla toplanan diğer bilgileri, Sitede hizmet sağlamak için sözleşme yaptığımız devlet ortağına sunarız.
Servis sağlayıcıları
Kişisel olarak tanımlayıcı bilgilerinizi, bize hizmet sağlayan (web barındırma sağlayıcıları, çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları, çekiliş satıcıları, ödeme işlemcileri, veri geliştirme veya dolandırıcılık önleme sağlayıcıları gibi) veya ürünlerimizi pazarlamamıza ve sağlamamıza yardımcı olan şirketlere verebiliriz. Hizmetler. Bu üçüncü taraflar, kişisel olarak tanımlayıcı bilgilerinizi yalnızca bize bu hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu şekilde kullanma yetkisine sahiptir.
Toplu Veriler
Potansiyel ortaklara ve diğer üçüncü taraflara “kör” toplu verileri ve kullanıcı istatistiklerini ifşa edebiliriz. Kör veriler, bireysel bir kişiyi tanımlamayan verilerdir.
Diğer
Bilgilerinizi özel durumlarda da ifşa edebiliriz. Örneğin, bu tür bilgileri (1) bir mahkeme celbine veya benzer bir yasal sürece uymak gibi yasaların gerektirdiği şekilde, (2) bir devlet birimi Sitedeki faaliyetleri araştırırken veya (3) düşündüğümüze inandığımız zaman ifşa edebiliriz. kullanım şart ve koşullarımızı ihlal eden veya haklarımıza veya mülkiyetimize, diğer web sitesi kullanıcılarına veya müşterilerine ve onların bilgilerine veya herhangi birine zarar veren veya bunlara müdahale eden birini belirlemek, iletişim kurmak veya ona karşı yasal işlem başlatmak için bilgileri ifşa etmelidir. bu tür faaliyetlerden kim zarar görebilir. Şirket ve hizmet sağlayıcılarımız, kanunun gerektirdiğine iyi niyetle inandığımız zaman ve sürdürmeyi gerekli gördüğümüz idari ve diğer amaçlarla kişisel bilgilerinizi ifşa edebilir, bunlara erişebilir veya bunları izleyebilir,
İşimizi geliştirmeye devam ederken, işletmeleri veya varlıkları satın alabilir veya satabiliriz. Bu tür işlemlerde gizli müşteri bilgileri genellikle devredilen iş varlıklarından biridir. Şirket işletmelerinin bir kısmının veya tamamının satışına ilişkin bir işlem olması durumunda, müşteri ve web sitesi ziyaretçisi bilgileri devredilen varlıklardan biri olabilir ve önerilen bir işleme ilişkin müzakerelerle bağlantılı olarak ifşa edilebilir. Bu durumda aktarılan bilgiler farklı bir gizlilik politikasına tabi olabilir.
Bilgilerinizi ayrıca sizin yönlendirmeniz veya talebiniz üzerine veya açık izninizle paylaşabiliriz.
Kişisel bilgilerimi nasıl kontrol edebilirim?
Doğru olduğundan emin olmak için kişisel olarak tanımlayıcı bilgilerinizi gözden geçirmek ve güncellemek için, Gov2Go® Pay ödeme hizmetine giriş yapabilir ve bilgilerinizi düzenleyebilir veya sorularınız için adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Erişim talebinizden sonraki 30 gün içinde sakladığımız kişisel olarak tanımlayıcı bilgilerinizden herhangi birine makul erişim sağlamak için ticari olarak makul çabayı göstereceğiz. Bu erişimi gözden geçirebilmeniz, düzeltmeler yapabilmeniz veya verilerinizin silinmesini talep edebilmeniz için sağlıyoruz. İsteğinizi 30 günlük süre içinde yerine getiremezsek, ne zaman erişim sağlayacağımızı size bildireceğiz. Bu bilgilere erişiminizi sağlayamamamız gibi düşük bir ihtimalde, bunu neden sağlayamayacağımızı açıklayacağız.
Takip Etme Sinyallerine Nasıl Cevap Verebiliriz?
Takip Etme (DNT), kullanıcıların bazı web tarayıcılarında üçüncü taraf web siteleri tarafından potansiyel “takip” ile ilgili tercihlerini belirtmek için ayarlayabilecekleri bir gizlilik tercihidir. Amerika Birleşik Devletleri Federal Ticaret Komisyonu DNT’yi onaylamış olsa da, Sitelerimiz şu anda DNT kodlarını desteklememektedir. Bununla birlikte, burada aksi belirtilmedikçe, Sitelerimiz izlemeyi yukarıda açıklanan dahili kullanımlarla sınırlandırır. Sitelerimiz, kullanımınızı birden çok web sitesinde izlemez, ancak bağlantısını verdiğimiz diğer web siteleri izleyebilir. Nasıl izlenebileceğinizi anlamak için lütfen gizlilik politikalarını inceleyin.
Bilgilerimin kaybolmasına, kötüye kullanılmasına veya değiştirilmesine karşı korumak için hangi güvenlik önlemleri yürürlükte?
Sitelerimiz aracılığıyla gönderdiğiniz kişisel olarak tanımlayıcı bilgilerin güvenliğini sağlamak bizim için bir önceliktir. Kişisel bilgilerinizi korumak için idari, teknik ve fiziksel korumalar sağlıyoruz. Kredi veya banka kartı numarası gibi hassas bilgileri topladığımızda veya ilettiğimizde, bu bilgileri korumak için endüstri standardı yöntemler kullanırız. Ancak hiçbir e-ticaret çözümü, web sitesi, veri tabanı veya sistem tamamen güvenli veya “hacker korumalı” değildir. Kişisel bilgilerinizi yetkisiz ifşa veya kötüye kullanıma karşı korumak için makul adımları atmakla da sorumlusunuz.
Çocukların Kişisel Bilgileri
Çocukların söz konusu olduğu durumlarda mahremiyeti korumanın özel öneminin farkındayız. 13 yaşın altındaki çocuklardan çevrimiçi olarak kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri bilerek toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuk bize çevrimiçi olarak kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler sağladıysa, bir ebeveynin veya velinin bizimle legal@egov.com adresinden iletişime geçmesini istiyoruz.
Gizliliğim hakkında başka ne bilmeliyim?
Bilgileri çevrimiçi olarak gönüllü olarak her ifşa ettiğinizde, bu bilgilere diğer müşteriler ve kullanıcılar tarafından erişilebileceğini lütfen unutmayın. Sonuç olarak, şifrelerinizin ve/veya herhangi bir hesap bilginizin gizliliğini korumaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Lütfen çevrimiçi olduğun zamanlarda dikkatli ve sorumluluk sahibi ol.
Siz veya biz, bizimle olan müşteri ilişkinizi sonlandırdığımızda, sizinle ilgili sahip olduğumuz bilgilere, hâlâ müşterimizmişsiniz gibi davranacağız.
Açıklama ve Güncellemeler
Bu Gizlilik Bildirimi periyodik olarak revize edilebilir ve bu, aşağıdaki “yürürlük tarihi” ile yansıtılacaktır. Herhangi bir değişiklikten haberdar olmak için lütfen bu sayfayı düzenli olarak ziyaret edin. Genel olarak, Şirket kişisel bilgilerinizi yalnızca Şirket sağladığınız kişisel bilgileri aldığında geçerli olan Gizlilik Bildiriminde açıklanan şekilde kullanır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu Gizlilik Bildirimini ve gelecekteki revizyonları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Halihazırda sağladığınız kişisel bilgilerin Şirketin kullanımı veya ifşası konusunda önemli ölçüde daha az kısıtlayıcı olabilecek bu Gizlilik Bildiriminde yapılan revizyonlar için, Şirket bu tür bilgilerle ilgili olarak bu tür revizyonları uygulamadan önce onayınızı almaya çalışacaktır.